לעיתים יש צורך לאפשר לצוות כספית גישה למחשב של הלקוח. לדוגמה, במקרה של תקלות הדפסה או התקנה שגויה של המערכת. אנו ממליצים להשתמש בתוכנת TeamViewer.
1. גלוש לכתובת הבאה: http://www.caspit.biz/install/TeamViewerQS.exe
2. הרץ את הקובץ.
3. בחר ב-RUN
4. בחר שוב ב-RUN
5. שלח לנו את ה-ID שמוצג בחלון הבא. השאר את התוכנה רצה.
6. אנו נכנס למחשב שלך מרחוק, ונתקן את התקלה.
7. בסיום הטיפול תוכל לסגור את התוכנה.